Гайд по видео в контент-маркетинге. Часть 4: Публикация и распространение

Цeлeвыe рaзмeстят видeo нa сoбствeнныx пaртнeрскиx плoщaдкax. Этo типичнaя прoблeмa нoвыx кaнaлoв — никтo из пoльзoвaтeлeй нe пoнимaeт, кaк чaстo тaм будут пoявляться нoвыe видeo. Нa сaмoм YouTube мoжнo сoстaвить пaртнeрскую сeть с дружeствeнными кoмпaниями и дoбaвлять в избрaннoe или спeциaльный лист видeo друг другa. Итaк, мы пoстaвили цeли, oпрeдeлились с плoщaдкoй, пoдгoтoвили видeo — oстaлoсь тoлькo oпубликoвaть eгo. Рaбoтa с кoммeнтaриями

Вaжнo срaзу рeшить, ктo будeт рaбoтaть с кoммeнтaриями. Для этoгo при зaгрузкe рoликa срaзу задайте ему уровень доступа «Запланировано» или «Ограниченный доступ». Когда речь идет о крупной сумме, стоит заранее понять, покупать рекламу или нет — для этого можно изучить статистику площадки и ядро целевой аудитории. Поисковик составил гайд по работе с schema.org. В статистике в первую очередь важно обратить внимание на пол и возраст аудитории. Нецелевые просмотры можно заказать, задав в поиске по социальным сетям «просмотры YouTube» или на одном из специализированных ресурсов: «Античат», Hodvolkom, PumpYT. У нецелевых сервисов дешевые просмотры. Когда пользователь заходит на канал и видит несколько отрицательных отзывов без ответа, у него складывается ощущение, что автор не понимает, что делает, и не может ответить троллю, или канал заброшен, или аккаунт — фейк, который просто постит видео. Видео определенной рубрики старайтесь выпускать в одно и то же время в один и тот же день недели. Например, сказать пользователю, что это не ролик плохой, а просто его собственный уровень выше, чем у целевой аудитории видео. Да, комментарии — не главный фактор ранжирования видео, но они также влияют на позицию в поисковой выдаче. YouTube — это не в полной мере телевидение, но некоторые нормы стоит соблюдать любому каналу. Как минимум вы выберете тематики сообществ и блогов. Стоит свести все в комплимент. Такие комментарии сразу уходят на проверку и не появляются под видео. Они должны быть максимально близки к вашей ЦА. Реагировать на них нужно либо с официального аккаунта, либо от имени сотрудников компании. Если площадка предоставляет дополнительные данные, обязательно ознакомьтесь и с ними. Если в комментарии оставили замечание, обязательно проверьте его, а потом расскажите о результатах. Человек, который оставляет спам, зря тратит время и силы, в итоге его аккаунт могут удалить за нарушение правил. Такие просмотры подойдут для развития нового канала — когда пользователь увидит, что у видео уже есть просмотры, он охотнее подпишется. Такие ответы означают полное фиаско. Правильно определить подходящее время для постинга может Tubular Labs. Это инструмент аналитики, одна из функций которого — подсказать варианты расписания, доступна бесплатно в демо-режиме. Поэтому порядок работы такой:

Загрузили и оптимизировали видео на YouTube;
Загрузите видео в нативные плееры социальных сетей, в которых у вас есть сообщества;
Разместите видео в ленте своего сообщества с хорошим CTA;
Если видео набирает больше просмотров чем другие, вложите небольшой бюджет в продвижение ролика средствами социальной сети и мультиплицируйте успех. Получилась конструктивная критика, с которой иногда даже можно поспорить. Если цена невелика — можно потестировать, а если результат окажется хорошим — смело увеличить бюджет. Заодно можно посмотреть на Facebook Share и RDFa. Помните, что при цене в 1050 копеек никто не даст таргетировать видео. Если доля нецелевого трафика менее 50 процентов, то ничего за это не будет. Такой метод продвижения не работает — на YouTube отличный спам-фильтр, который все подобные комментарии удаляет нажатием одной кнопки. Лучше сократить рубрику: если изначально планировали выпустить 12 роликов, то запишите 6, но раскройте тему полностью. Такие просмотры не будут постоянным источником трафика, но подойдут для вирусного посева видео. Сравните среднее количество просмотров у статей. Спам

Часто в комментариях появляются спам-комментарии со ссылками, к примеру, на сервис по настройке таргетированной рекламы. Собственные медиа

В блоге компании советую использовать разметку schema.org — благодаря ей Google и другие поисковые ситемы быстрее проиндексируют страницу и добавят в результаты поиска. Никогда не удаляйте видео с канала — чем больше на нем роликов, тем лучше. Еще один дополнительный канал — email-рассылка. Примеры таких сервисов: Seedr, Buzzoola, VideoSeed, «Вибум». Если в компании есть SMM-менеджер, который качественно отрабатывает отзывы в соцсетях, то смело отдавайте модерирование в YouTube ему на откуп. Например, пользователь написал на канале «Нетологии»: «Занятие ужасно». Напомню еще раз: посты с нативным видео получают больший приоритет показа в ленте, а интегрированное видео с YouTube, например, наоборот получает заниженных охват как посторонняя платформа. Если же пользователь видит на канале несколько видео, которые его заинтересовали, и у него не получается посмотреть их все сразу из-за нехватки времени, он подписывается и возвращается. В YouTube есть постинг по расписанию. Помимо постоянства, нужно учитывать хронометраж и стараться выпускать ролики одной рубрики примерно одинаковой продолжительности. Будьте осторожны с рубриками: если какая-то из них «не пошла», закрывать ее через 3 видео не стоит — часть пользователей, возможно, подписалась именно из-за нее, даже если у этих видео мало просмотров. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Если решите покупать публикацию, то обязательно возьмите статистику. Другие социальные медиа

Не пренебрегайте Twitter — обязательно публикуйте ссылки там, Google учитывает ссылки из сети микроблогов. Реагировать на положительные комментарии нужно, чтобы развести человека на разговор. Если человек готов подписаться на канал ради рубрики, покажите ему, что она постоянная. Особого повода отвечать на такие комментарии нет, но не будет хуже, если написать «Пожалуйста, пишите еще, рады, что вам понравилось». Публикация

Нерегулярное расписание, при котором рубрики не привязываются строго ко времени, — частое явление, но чтобы привлечь подписчиков и заполучить их внимание, лучше создать постоянное расписание и соблюдать его. Даже самые ужасные комментарии можно перевести в плюс, если ответить на них грамотно. Не обязательно сидеть в нужный день до последней минуты, чтобы нажать кнопку «Опубликовать». Чтобы привлечь новую аудиторию, нужно уже обладать какими-то пользователями или метриками. От нецелевых просмотров не ждите переходов или продаж — даже 100 000 просмотров ничего не дадут, кроме увеличения счетчика. Негативные

Такие комментарии нужно отрабатывать еще лучше. Важно не только сделать это правильно, но еще и раскидать ролик по каналам. Читайте наши условия публикации. Пользователь смотрит на контент через призму партнера, а отношение при посеве через такие медиа лучше, чем при органическом. Стоит постоянно включать в нее видео. Программа обучения: «Директор по онлайн-маркетингу»

Так же, как и на телевидении, подписчик знает, что во вторник вечером выходит видео его любимой рубрики, поэтому он каждый вторник после работы возвращается на канал, смотрит свежий выпуск и заодно другие видео, которые вышли за неделю. Любые места, где сосредоточен трафик. Именно это чувство и нужно вызывать. Платные медиа

В эту категорию попадают любые ресурсы, где придется заплатить за публикацию видео: сообщества в социальных медиа, профильные и отраслевые СМИ, звездные и популярные блоги. У сервисов видеопосева заключены договоры с площадками, поэтому размещаться через них дешевле. Распространенный слух: за нецелевые просмотры канал заблокируют, а вас посадят в тюрьму. Основные социальные сети

Во второй части гайда мы уже затронули тему дистрибуции контента в нативных плеерах социальных сетей. Родион Скрябин, директор по развитию »Лайфхакера», преподаватель курсов »Контент-продюсер» и »Директор по онлайн-маркетингу», составил большой гайд по видео в контент-маркетинге. Условно я разделяю их на две категории: целевые и нецелевые. В основном люди оставляют комментарии одного из трех видов:

Положительные

Человек пишет «Спасибо» за то, что мы делаем полезное видео. Узнайте статистику прошлых рекламных публикаций — по ней можно попытаться оценить эффективность. Партнерские медиа

В этом случае вы разговариваете с аудиторией от третьего лица и используете чужие скопления трафика. Если видео залито на YouTube с «Доступом по ссылке», опубликовать его в удобное время автоматически не получится. Мы уточнили: «Что, неужели настолько ужасное?» После человек начал откровенничать и писать, что, в общем-то, нет, но вот некоторые моменты можно поправить. Плюс рассылки — проведение A/B-тестов и подробный просмотр статистики. В пятой части гайда мы поговорим про аналитику и выводы по работе с видео в контент-маркетинге. Мнение автора и редакции может не совпадать. Встает вопрос — каким образом и где. Лучше не извиняться тысячу раз и не писать что-то вроде «Жаль, что потратили время на просмотр видео». Видео с большим количеством отзывов лучше воспринимается зрителем. В прошлых частях мы обсудили концепцию и создание роликов, выбор сервиса, а также подготовку к публикации и оптимизацию. Программа обучения: «Контент-продюсер»

Такой посев лучше использовать на второй стадии развития канала: когда уже есть первоначальный трафик и пользователи увидели видео, закупите целевой трафик, чтобы примелькаться и обозначить себя. Преимущество таких сервисов — таргетирование просмотров. Сервисы видеопосева

Ресурсы, которые за плату согласны предоставить услуги распространения контента. В четвертой части руководства: как и когда публиковать видео, в каких социальных сетях его разместить и как правильно работать с комментариями. В этом случае покупается не аудитория, а действие, то есть просмотры. Работать нужно со всеми видами комментариев. Полную стоимость можно узнать у администраторов проекта. Если у вас не безграничные бюджеты, то статистика покажет, что вы получите за свои деньги. Чтобы выработать такую привычку, составляйте редакционный план и строго его придерживайтесь. Распространение

Лучше всего начинать распространение видео с социальных медиа, но не стоит забывать и про все остальные доступные способы.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.